講師プロフィール

短期大学卒業後、百貨店に就職。
その後、人材派遣会社でコーディネーターとして面接や転職アドバイスを担当。
日々前向きな登録スタッフに刺激を受け20代半ばで国内航空会社勤務を志し挑戦、国際線客室乗務員となる。
客室乗務員時代は、保安要員としての厳しさと常にお客様満足を意識する環境の下、何事も「率先してやる」必要性を身に付け、またお客様の期待を超えるサービスにはリーダーシップとチームワークが不可欠であることを学び、実務を通してホスピタリティーを体得した。

その後、美容系サロンにて教育担当として顧客応対研修（接客・クレーム応対）や新人研修に携わり、トレーナー、講師として人の成長の喜び実感する。
その後何事も挑戦！の意識の下、コールセンター・オフィスワークや営業などに従事。一般職・看護師の転職コンサルティングでは約3,000名の女性の個別面談を経験。
どの職種も根本はおもてなしの心を体現する接遇の必要性を体験、医療機関を中心に研修や経験を基にしたキャリアカウンセリングを行っている。
並行して研修講師の仕事も開始、2011年独立。自らの様々な職場体験から、具体例が多く、講義は分かりやすいと支持を得ている。

又、ライフワークとして「やまとなでしこ塾」を主宰。　
 和の心を持つ女性が溢れる美しい日本を目指し、日々活躍の場を広めている。

／　これまでの私　／　育歴（大人になってからの学び）　/